お客様各位
日頃よりサマンサタバサグループをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、&シュエット公式オンラインショップおよび&シュエットメンバーズポイントプログラムを2026年5月20日(水)正午をもちまして終了させていただくこととなりました。
2026年5月20日(水)正午時点で、&シュエットメンバーズポイントプログラムは廃止となります。ただし、同時点でお客様が保有されている「&シュエットメンバーズポイント」は、そのまま「サマンサタバサメンバーズポイント」に自動的に移行いたします。付与されたポイントの有効期限(最終ポイント付与日/最終ポイントご利用日より1年)に変更はございません。
&シュエット公式オンラインショップにて取り扱っていた商品につきましては、一部商品においてサマンサタバサ公式オンラインショップにて引き続きお楽しみいただけます。
サマンサタバサ公式オンラインショップへの販売再開日時は2026年6月上旬を予定しております。
販売再開までの期間、お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
■商品代金引換支払いおよび配送日指定について
商品代金引換支払いおよび配送日指定は、5月11日(月) 午前11時をもって一時停止いたします。あらかじめご了承ください。
*2026年5月20日(水)正午までのご注文は順次発送いたします。
■会員サービスについて
<ポイントの引継ぎについて>
「&シュエットメンバーズポイントプログラム」会員については、2026年5月20日正午以降、「サマンサタバサメンバーズポイントプログラム規約」が適用されるものといたします。従前、「&シュエットメンバーズポイントプログラム」に関して当社が取得した個人情報について、2026年5月20日正午以降は、以下の利用目的が追加されるものといたします。
・「サマンサタバサメンバーズポイントプログラム」の運営
・「サマンサタバサメンバーズポイントプログラム」に関する重要な連絡を行うため、移行完了後、ご登録のメールアドレス宛に完了のお知らせをお送りいたします。
「@samantha.co.jp」のドメインを受信できるように設定いただきますようお願いいたします。
※1:2026年5月20日(水)正午時点で「&シュエットメンバーズポイント」を保有かつ個人情報のご登録のあるお客様については、弊社にて、ご登録いただいている個人情報と&シュエットメンバーズポイントを「サマンサタバサメンバーズ」(アプリケーションその他の媒体を通じて発行されるデジタルカードも含みます。)に移行いたします。
※2:「サマンサタバサメンバーズ」への移行について同意されないお客様は、2026年5月20日(水)正午までに、「&シュエットメンバーズ」の退会手続をお願いいたします。その場合、退会をもってお客様の保有ポイントは全て失効となる点にご注意ください。
※3:個人情報未登録で保有ポイントのあるお客様については移行を行いません。移行を希望される場合は、2026年5月20日(水)正午までに個人情報のご登録をお願いいたします。
※4:すでに同じメールアドレスで「サマンサタバサ公式オンラインショップ」の会員登録をされているお客様は、会員情報の重複を防ぐため、ポイント残高のみを既存アカウントへ加算させていただきます。 現在お使いのアカウントでログインいただければ、自動的に合算されたポイントをご確認いただけます。
<「サマンサタバサメンバーズ」移行後のログイン方法について>
「&シュエットメンバーズポイント」から「サマンサタバサメンバーズ」へと移行手続が完了し、「サマンサタバサメンバーズ」アカウントへのログインが可能となる時期については、2026年6月中旬以降を予定しております。
2025年5月20日(水)正午から同年6月中旬頃までの期間中においては、旧「&シュエットメンバーズポイント」にかかるご利用を一時停止とさせていただきます。大変恐れ入りますが、ご理解の程何卒宜しくお願いいたします。
【ステップ1】 パスワードの再設定
①[サマンサタバサ公式オンラインショップ メンバーズ ログイン]ページにアクセス。
②「パスワードをお忘れの方はこちら」ページにアクセスし、& シュエット公式オンラインショップでご利用のメールアドレスを入力し、送信。
③届いたメールのURLから、新サイト用のパスワードを登録。
【ステップ2】 新サイトへログイン
①[サマンサタバサ公式オンラインショップ メンバーズ ログイン]ページにアクセス。
②メールアドレスと【ステップ1】で設定した新パスワードでログイン。
③マイページにて、引き継がれたポイント残高が表示されていることをご確認ください。
【ステップ3】 Amazonアカウントとの再連携(※利用者のみ)
Amazonログインをご利用されていたお客様は、上記ログイン完了後に以下の操作を行ってください。
※アカウントとAmazonアカウントで同じメールアドレスを使用している場合に紐付けることができます。
①メンバーズログインした状態で商品をカートに入れ、お支払いで「amazon pay」を選択。
②Amazonアカウントでサインインしていただくと、再連携が完了いたします。
次回からはログイン画面の「Amazonでログイン」ボタンのみでログインいただけます。
<バースデークーポンについて>
バースデークーポンの配布は2026年4月分をもって終了といたします。
(「&シュエットメンバーズポイントプログラム規約」を改定し、同規約第3条のうち「バースデー特典」にかかる記載は削除いたします。改定後の規約は2026年5月1日より有効となります。)
すでにお手元にあり、有効期限が残っているバースデークーポンは2026年5月20日(水)正午をもってご利用いただけなくなります。
<公式LINEアカウント ID連携サービスについて>
公式LINEアカウントの ID連携サービスは、2026年5月20日(水)正午をもって終了いたします。
*LINEアカウントID連携サービス:LINEでメンバーズカードが発行できるサービスです。
■お問い合わせ先
本お手続きに関しましてご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
サマンサタバサグループ カスタマーサポート
https://online.and-chouette.jp/shop/contact/contact.aspx